温馨提醒

1. 中原地区气候干燥，建议您在游览期间多喝水！注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、不要光顾路边无牌照排挡，防止暴饮暴食。多吃蔬菜果类，少抽烟、少喝酒。

2. 外出旅游请携带有效身份证，有学生证、军官证等优惠证件的朋友请随身携带优惠证件，在导游购票前把优惠证件交给导游，导游购得优惠门票后，现退门票差价。

3. 走路不看景，看景不走路，大景不放过，小景不留恋，拍照不用慌，先对身后望。

4. 贵重物品请随身携带并注意安全；景点游客比较多，在参观游览时注意人身安全及财产安全，带小孩的家长看好自己的孩子以免走失。

5. 文明出游，旅游过程中请爱护景区文物，遵守景区的规章制度；出门在外，以和为贵，切勿因小事与人发生不必要的争执。

6. 景区游览时请跟随导游游览参观，请勿擅自离团，否则出现任何问题后果自负，如有特殊情况请与导游协商。不到未开发的地方参观，以免发生意外。

7. 旅游时建议穿轻便的运动鞋，休闲一点的衣服，女士出游尽量不要穿高跟鞋。

8. 准备好所需衣物、防晒品等，自备好常用药品，如晕车药、伤风感冒药、创可贴、泻立停等。患有高血压、心脏病等患者，应在亲友的陪伴下出游并随身携带好必备药品。

9. 在不减少旅游景点的条件下，导游有权根据景区实际情况调整线路游览顺序。

10. 因人力不可抗拒因素（如气候、政治等）造成景点无法游览，我社将按照旅行社协议门票价格，退还未游览景点的门票费用，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理。

11. 团队游览期间旅游者擅自离团视同游客违约，旅行社与其旅游服务关系自动终止，未发生的费用不退，离团后一切后果自负，与旅行社无关。

12. 根据省公安厅最新公告及新的道路交通安全法规定，所有报名游客必须占座（包括婴幼儿），做到每人一座位，不得私自携带儿童上车！否则因此产生的超载罚款及其他责任由游客自行承担。

13. 车座位不提前预留，请按照集合到达时间的先后依次排序，自行占座，一人一座，自旅程结束，座位不变。

14. 80岁以上及孕妇不予接待，70岁以上、16岁以下以及患有心脏病、高血压的，必须有亲友的陪伴方可接待，如隐瞒事实参团发生的不良后果，旅行社不承担责任和赔偿。

15. 如客人在旅程中遇到任何质量问题请及时与我社联系协商解决。我社处理投诉均以当地意见单为准，请客人认真填写当地意见单。

16. 因产品为全国大散拼，游客抵达河南的时间不尽相同，导游或旅行社工作人员会在客人抵达郑州的前一天联系客人，通知旅游车停靠地点和集合时间，20:00之前客人若无收到导游或旅行社工作人员信息，请主动与组团社联系，避免漏接客人，逾时请自行打车前往同团队汇合，费用自理。

17. 因产品为全国大散拼，游客离开河南的时间不尽相同，请合理安排行程和返程交通。

18. 团队人数不足6人的，司机可兼职导游，负责游客的吃、住、行和门票安排，景区内客人自行游览。行程中所列团餐，满8人开餐，如团队人数不足8人，则现退餐费，用餐自理，敬请谅解。

19. 因客人原因临时取消行程的，三个工作日之外无损失，三个工作日内（含三个工作日）补车位费200元/人。

旅游小贴士：

1、气候：河南属于温带半湿润季风性气候，风沙较大气候干燥，请携带护肤,防晒用品，并尽可能多饮水，河南温度变化比较快，早晚温差较大,注意及时加衣。并准备一些常用的肠胃药和感冒药，以备不时之需。

2、语言：河南地区语言以河南话方言为主，普通话在省内大部分城市通用。

3、饮食：河南菜又名豫菜，历史悠久，风味独特，早在宋代，就已形成色香味俱全的宫廷风味菜肴。是中国传统美食之一。主要特点是:选料精良、讲究配菜、汤鲜香浓、色形俱佳。豫菜以咸香为主，请提前告知客人。如果有特殊要求请提前告知，我们会根据适当调整，用餐为旅游定点餐厅或农家特色餐厅，用餐口味为当地口味，干净卫生，十人一桌主副搭配八菜一汤，如不足十人根据实情调整。旅游高峰时餐厅存在排队等候用餐的现象，需游客理解和配合，耐心等待。外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，不要光顾路边无牌照摊档，防止暴饮暴食。多喝开水，多吃蔬果类。吃饭最好找那些具有当地特色的小店、老字号，只有那里才能品尝到地道的当地风味。逛一逛当地的农贸市场，在那里不仅可以买到实惠东西，且会加深你对当地风土人情、民情民貌的了解。

4、住宿：开封、洛阳古都是老城市，焦作是中小城市，住宿标准于发达地区相比，标准有差异，部分酒店不能提供三人间或加床，如遇自然单人住一间房，需按照提前抵达或延住的房价补房差。入住酒店请先检查房间物品是否齐全，个人贵重物品请寄存前台或妥善保管，休息时锁好门窗，外出时请记清酒店位置名称电话。

5、交通：我社在旅游行程中使用车辆均为正规旅游车。保证一人一正座，下车时带好随身贵重物品，记清停放位置及牌号码。

6、游览：河南线路有很深的文化内涵，出发前最好阅读一些有关资料，以对中原文化有个初步的了解。河南地区的景点大多历史悠久，当地景区尤其在年代较为久远的建筑游览区，非常注意环境保护和清洁维护工作，还请游客多加留心，共同呵护我国的文化遗产和生态环境。

7、购物：在旅游活动中，购物属于个人的自主自愿行为，请仔细辨认、谨慎选择，以免造成不必要的麻烦。

8、其他：因人力不可抗拒因素（如气候、政治、火车晚点等）造成的行程延误或变更，除按有关规定处理外，我社不承担其它损失赔偿责任（有义务协助客人投诉），所产生的费用由客人自理，我公司不予承担任何损失赔偿责任。如遇国家政策调整，请客人现付门票差价。在不减少景点的标准情况下，根据往返车次时间我社有权力在当地调整行程的顺序，在游览中游客因自身原因放弃的项目费用不退。散客团在行程结束后统一送站，因返程车次或航班时刻较晚的游客可能需要等候较长时间，可自行安排活动。

9、旅游争议说明： 我社承诺及时提供帮助解决质量问题。我社将为游客提供《服务质量调查表》，我社受理和解决质量争议，将以此《服务质量调查表》为主要依据。若游客对服务有任何不满，需在调查表上客观准确地反映出来，以便我们尽快调查解决。若游客未在此调查表上反映质量问题，在河南旅行期间也未通过电话等其它方式反映质量问题，则我们将视同游客满意我们的服务质量，离开河南之后我社将不再受理投诉问题！

10、河南名吃：红烧黄河鲤鱼、鲤鱼焙面、道口烧鸡、洛阳水席、开封灌汤包子、河南烩面、焦作驴肉宴、焦作山药养生宴等。

11、河南特产：洛阳唐三彩、朱仙镇木板年画、玉雕、《清明上河图》、汴绣、洛阳宫灯、新郑红枣、四大怀药（怀山药、怀牛膝、怀地黄、怀菊花）、闹汤驴肉、武陟油茶、海蟾宫松花蛋、杜康酒、信阳毛尖、花生糕、道口烧鸡。

12、河南特色街：郑州德化百年步行街、洛阳老城明清一条街、开封宋都御街、开封小宋城和鼓楼夜市。

13、河南特色演出：登封的《禅宗少林*音乐大典》、洛阳的《功夫诗九卷》、开封的《大宋东京梦华》和《千回大宋》。